如何成为最好的经理和领导者
经理的角色对于任何企业的成功都至关重要。 事实上,拥有必要技术和软技能的合适管理者可以确保每次都能实现预期的结果。 难怪据估计显示,到 2027 年,对项目经理的需求将大幅增长,有些人将这一数字设定为超过 20 万个新职位。
然而,业务和项目变得越来越复杂,即使是经验丰富的经理也会开始陷入困境。 毕竟,他们必须经常同时处理无数不同的任务。 实施一个 商业管理软件 系统在这方面可以提供很大的帮助。 BPM 系统可以消除使用多个应用程序的需要,同时提供集中的信息结构,让所有需要的数据(截止日期、关键项目详细信息、任务状态、通知等)都可以轻松访问。
企业也开始更加重视内部团队中拥有明确领导者所带来的好处。 许多人认为管理者与领导者是可以互换的,但事实并非如此。 区分这两个类别有一些微妙但重要的细微差别。
一个好的管理者不一定是一个伟大的领导者,而一个团队的领导者不一定会被正式任命为管理职位。 当然,那些努力成为一名优秀管理者的人应该知道如何成为一名天生的领导者。
管理和领导领导者的基本特征之一是他们的热情。 他们必须体现组织的愿景和目标,并努力实现它们。 领导者着眼于大局,引导、激励并确保所有团队成员与核心使命保持一致,并朝着实现这一目标的同一方向前进。 优秀的领导者表现出的品质包括不断激励、积极、充当团队成员的导师、愿意承担风险和尝试新方法。
另一方面,管理者更关注日常组织任务。 它们对所选的企业目标进行了必要的澄清,并促进团队成员之间的无缝协作。 最好的管理者能够化解人际冲突,营造健康的工作氛围,并做出必要的调整,以发挥每个团队成员的最大潜力。
领导与管理相结合 可以带来巨大的好处,但达到这一水平的关键第一步应该是提高你的管理技能。
4 项基本管理技能1。 通讯 知道如何沟通并磨练你的沟通能力 技能对于成为一名有效的管理者至关重要。 毫不夸张地说,大多数经理花费大部分时间以某种形式进行沟通,无论是与团队成员、利益相关者、外部供应商还是客户。 这方面的任何缺陷都可能导致内部冲突、错过最后期限和不必要的挫折。
作为沟通技巧的一个子集,管理者必须能够与不同的团体和个人成功地进行谈判。 这些可能涉及与供应商达成有益的协议,处理内部团队冲突,保持每个人的积极性和参与度,并确保所有相关方都朝着统一的最终目标迈进。 为了让一切变得更简单,请考虑集成 基于云的电话系统 以便您的团队始终保持联系。
2. 技术专长虽然“软技能”无疑是必要的,但成功的项目
管理者意识到他们需要扎实的技术专业知识作为基础。 理解 具体主题 将促进与专家的更加顺畅和清晰的沟通。 通过消除对基本术语的冗长解释的需要,专家可以提供及时的反馈。 同时,管理者可以更快、更有效地指出潜在的风险或障碍。
了解如何使用流行的项目和系统管理软件工具也属于这一类。 借助 BPM 软件,管理人员可以轻松地重新组织任务、调整当前目标、更有效地管理可用资源、确保所有计划按计划进行,并与所有相关方保持清晰的沟通渠道。
3。 时间管理调度和 时间管理 是任何事物的两个核心方面 管理职位。 事实上,同时遵守多个时间表的情况并不少见。 为了成功地做到这一点,经理应该对项目有足够的了解,从而更好地预测和实施针对潜在问题的措施。
时间管理同样重要。 数据表明,如果该领域的技能不佳,可能会在实现预期结果的道路上造成严重障碍。 避免此类负面结果的第一步是设定一个现实的时间表,将其分解为可实现的里程碑,然后确保为每个团队成员分配合适的任务。 经理的工作并不止于此,因为他们必须持续监控当前进度,将其与时间表相匹配,并做出任何必要的调整。
4、风险管理另一个至关重要的能力 一个伟大的经理人的工具包. 它包含 识别未来风险,然后在任何预计风险发生时构思并实施适当的应对措施。 凭借足够的远见和正确的决策,经理可以帮助避免可能危及整个项目的长期影响。
获得更好的领导技能希望成为伟大领导者的管理者需要有意识地、持续地努力实现这一目标。 他们需要获得广泛多样的技能——从能够团结、重振和激励团队成员到拥有出色的解决问题的能力。 正如经理的角色一样,一切都始于沟通!
1.了解你的团队伟大的领导者能够在了解团队成员的所有相关细节之间取得微妙的平衡,同时又不会显得过于咄咄逼人、令人讨厌或咄咄逼人。 您主要会尝试辨别每个人的优点、缺点、动机和期望的认可。
即使掌握了所有这些信息,仍然没有一种在任何情况下都有效的直接领导方法。 相反,领导者能够针对每个不同的团队成员制定独特的方法。 这样做将显着提高团队的整体绩效,同时保持每个团队成员的参与度和兴奋度,以应对其特定任务带来的挑战。
2. 促进开放式沟通伟大的领导者不害怕收到反馈,即使他们知道反馈会是负面的。 此外,他们不会只是坐等人们来与他们讨论任何问题。 不,他们从一开始就积极鼓励并征求反馈,以表明他们愿意倾听。
毕竟,遇到和处理真正问题的人是团队成员。 这就是为什么他们需要感觉自己的意见受到重视、得到考虑,然后采取行动以改善当前状况。
另一方面,那些感觉自己的意见被忽视的员工将来会不愿意发声,开始变得消极,并与企业价值观、文化和目标脱节。
3. 信任你的团队其中一个最好的 有抱负的领导者可以获得的技能 知道何时该退居二线,让团队成员平静地完成工作。 虽然纸上谈兵很容易,但付诸实践却充满挑战。 毕竟,经理对任何失败负有全部责任,因此许多处于这个职位的人都会忍不住不断地督促团队成员更新信息,或者就专家应如何处理特定任务提出无尽的建议。
这种行为可能会变成持续的微观管理,大多数领导者应该不惜一切代价尽量避免这种风格。 在大多数情况下,受到微观管理的员工开始表现出消极倾向。 这可能会让他们承受不必要的压力,导致他们重新审视自己的决定,甚至导致结果低于标准。 相反,专注于为您的专家提供有关任务的必要数据和背景,不要打扰他们。
4. 以身作则也许最明显但又容易被忽视的领导技能就是与其他人遵循相同的规则。 即使这给他们带来不便,您的团队成员也会遵循既定的准则并在规定的期限内工作。 如果你也这样做的话那就最好了。
任何团队都无法保持士气和稳定 积极的工作环境 如果他们经常看到他们所谓的领导者违反规则。 一个好的领导者希望别人全心全意地完成手头的任务,他会一直陪伴在他们身边,在必要时提供支持。 为了帮助实现这一目标,您可以鼓励您的团队坦诚并指出您可能存在的任何违规行为。
结语不要将领导力和管理视为二元选择。 毕竟,一个并不比另一个更好。 这完全取决于具体情况和个人的能力。
尽管如此,如果您致力于培养成为优秀管理者和领导者所需的技能,那么好处将是巨大的。 请记住,即使管理者不想承担领导者的角色,他们仍然在努力 改善他们的协作 和持续的沟通技巧。